昌碩街道老干部調解團專攻物業糾紛
時間:2019-11-13 字號:[ ]

      昨天一早,位于縣城天目路的昌碩街道老干部物業糾紛調解工作室里又熱鬧開了,退休老法官齊克儉正扯著大嗓門答復前來咨詢法律問題的市民。類似的場景在這里每天都會上演,擁有專業知識的退休老干部們坐班解答,為調解“老大難”的物業糾紛帶來了根本性的變化。

  當過物業公司經理、從事社區工作多年的胥雪萍,擁有物業管理師資格證書的劉館堃,規劃國土專管員張德金,律師陳紀勤,教師陳季林,再加上齊克儉,組成了老干部物業糾紛人民調解工作室。“其實街道很早就開始了物業糾紛調解,成立了全市首個物業糾紛人民調解委員會,但由于人員職能不清、專業性不夠,作用發揮不是很明顯。”街道司法所所長鄭月蘭介紹,老干部物業糾紛人民調解工作室從去年4月成立以來,成功調解物業糾紛224件,成功率達到99%左右,不少遺留多年的“老大難”問題得到化解,促進了社會和諧穩定。

  祥云花園公共設施損壞需要維修,這錢誰出?老干部們根據《物權法》《物業管理條例》等法律法規,給小區指出了明路。商貿廣場一餐飲店的污水流進了隔壁店里,老干部們根據市政建設圖紙找到污水井,將餐飲店的污水接了進去。多個小區的10戶居民欠了物業公司多年物業費,老干部們擺道理、講法律,讓欠費的住戶全部繳清,已經賣掉房子、搬去杭州的住戶也趕回來將欠費補上……

  胥雪萍笑稱自己的工作就是“和稀泥”,讓當事人雙方先分清楚各自在糾紛中要承擔的責任,最后達成共識。在她的調解下,麗景灣小區關閉了數月的西門重新開放,方便了小區居民出行,為此居民還給工作室送來了錦旗。翠柳苑一住戶空調漏水,導致樓下墻紙發霉,物業、110都沒能徹底解決問題,老干部一通調解,結果樓下住戶提出只需賠償200元,樓上住戶則豪爽地給了500元。

  “‘一句話讓人笑,一句話讓人跳’,我們都很樂意做好‘老娘舅’。”胥雪萍說,這份調解工作沒有工資,但充實了工作室成員的退休生活,讓大家有了發揮余熱的平臺,更為社會和諧盡了微薄之力,一定會繼續干下去。


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